多米诺智能平台,从元无知到智能选择
2018-08-10热度:2565
稳定运行,长久寿命。在多米诺A系列喷码机的品质得到客户充分认可的情况下,服务方面却时常得到客户与工程师的抱怨。
如何让喷码机存在的故障不影响客户生产?
多米诺喷码机在运行过程中若有故障,报修以后等待工程师上门维修,在等待的时间里,浪费了用户工作时间或材料,影响生产。
如何不让工程师被动等待客户维修的召唤?
多米诺喷码机在客户现场运行状况如何?以往的A系列喷码机只能是“元无知”。
工程师除了巡检以外,别无它法,但受巡检数量、时间、经验的限制,对巡检的品质,喷码机实际运行状况都无法准确掌握。面对上万台多米诺现场运营的喷码机,在实际的工作工程中,大部分都是被动上门维修。
多米诺喷码机的研发团队,联合内部的网络项目小组,又与亚马逊的平台合作,结合新上市的AX喷码机,成功开发出智能管理平台。
多米诺智能管理平台利用简单SIM智能卡(Subscriber Identification Module ),利用多米诺Ax喷码机内部的传感器,实时上传Ax喷码机的所有数据,对于不正常的数据,在多次检测后,及时通过邮件上传给用户管理者和后台管理人员,提前排除故障。
根据故障的不同等级,即使客户的喷码机正在运行,现场操作人员并不知道未来的故障,维修人员已经提前到达现场,及时排除故障。
这只是多米诺智能平台众多功能中的一项,更多的功能将给客户带来更多的使用体验,真正达到工业4.0的智能系统,与众多的设备实现互联互通,更多的功能,将在后期为用户逐一介绍。